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公司簡介及服務 |
介紹公司相關資訊頁面。 |
NO |
代標代購流程說明 |
代標代購流程說明頁面。 |
NO |
費用說明 |
費用說明頁面。 |
設定國際運費／國內運費計算單位／服務費。 |
實體店面代購服務 |
實體店面代購服務頁面。 |
NO |
連絡方式 |
連絡方式頁面。 |
NO。 |
注意事項／常見問題 |
注意事項／常見問題頁面。 |
NO。 |
客服中心 |
一、新手上路／操作說明。
二、注意事項與FAQ列表。
三、匯款帳戶說明。
四、匯款後通知本站。
五、申請退款。
六、連絡方式。 |
NO。 |
工具小幫手 |
翻譯網站使用說明。 |
NO。 |
網站地圖。 |
提供瀏覽者瀏覽網站所以相關內容架構。 |
NO。 |
計數器。 |
顯示參觀人數量。 |
NO。 |
匯率公告。 |
今日匯率公告。 |
手動設定。 |
最新消息管理。 |
最新消息顯示。 |
查詢、修改、刪除、上傳圖片等功能。 |
廣告特區。 |
BANNER\左區\右區\頁尾。 |
廣告管理的圖文資料連結(增/刪)內容。 |
費用試算功能。 |
可根據需求自動算出購買對象的費用。 |
相關試算公式由業主提供。 |
翻譯連結功能。 |
翻譯網站連結功能。 |
手動設定。 |
代標代購網連結區塊。 |
代標代購網四類連結區塊以及日本人氣HOT! 10連結區 |
分類設定及修改、刪除、上傳圖片、連結等設定。 |
代標流程說明
（一拍賣商品一筆訂單） |
Step 1 找尋商品後填代標委託單
Step 2 匯入預付款項
Step 3 加價通知
Step 4 商品（未）得標通知
Step 5 商品抵台/通知會員繳清餘款
Step 6 宅配會員指定住址收貨 |
在”日本Yahoo拍賣”、“日本樂天拍賣”等拍賣網站找尋並確認欲代標商品後複製網址（yahoo拍賣自動載入拍賣資料），在會員個人專區中點選新增代標，清楚填寫代標委託單。須設定最高出價，系統會帶出預付款項金額（商品台幣價格），若帳戶餘額足夠則受理代標；若不足則列為追蹤中。
請匯入預付款項至，確認無誤該金額將存入會員帳戶中顯示於台幣餘額並於開始代標時扣除。未得標者該款項會退回會員帳戶。
如在結標前的最高出價被人超越，將通知會員是否加價。
寄發得標或未得標通知email並在會員專區目前訂單明細中顯示該商品已得標/未得標。會員可由目前訂單明細中掌握商品處理進度。若未得標者需將預付款項退回到會員帳戶中，會員可選擇使用系統申請退款或是保留餘額待下次代標代購使用。
商品抵台後則會發出通知email應補繳款項含運費、服務費及其他費用等。
若帳戶餘額足夠或繳清餘款費用後即依會員代標委託單指定方式及住址送貨。
會員下單時可選擇貨到立即寄出或待會員通知再寄出，若選擇通知再寄出，系統會判斷是否有餘款費用，需結清再才通知管理員。 |
代購流程說明 |
Step 1 找尋商品後填代購委託單
Step 2 公司報價
Step 3 確認訂購商品
Step 4 匯入預付款項
Step 5 公司下單訂購商品
Step 6 商品抵台/通知會員繳清餘款
Step 7 宅配會員指定住址收貨 |
在日本各大購物網站中找尋並確認欲代購商品後複製網址，在會員個人專區中點選新增代購。請於代購委託單中清楚填寫商品名稱、尺寸、數量、顏色…等並確認送出，每張代購委託單最多可填20項商品。
估價完成發送email 通知會員估價金額，而預付款項則以報價後的金額計算，下單時的金額則是依會員填入的含稅單價計算。
收到報價資訊後若想購買請從已報價明細中按確認購買按鈕。此時商品仍在訂單明細中已估價項下。若您的帳戶餘額足夠則受理代購,否則請匯入所需金額。
請匯入預付款項至，確認無誤該金額將存入會員帳戶中顯示於台幣餘額並於開始代購時扣除。受理代購後商品將在訂單明細中代購中項下。
管理員將儘速匯款並聯繫日本賣家出貨，會員可由目前訂單明細中掌握商品處理進度。
商品抵台後則會發出通知email應補繳餘款費用含運費、服務費及其他費用等。
若帳戶餘額足夠或繳清餘款費用後即依會員代標委託單指定方式及住址送貨。
會員下單時可選擇貨到立即寄出或待會員通知再寄出，若選擇通知再寄出，系統會判斷是否有餘款費用，需結清再才通知管理員。 |
會員專區—會員管理功能。 |
- 會員註冊功能：註冊後系統自動發送確認信至會員郵箱及管理者郵箱。
- 會員登錄功能。
- 修改會員資料功能。
- 變更會員密碼。
- 忘記密碼處理功能：會員須準確填寫註冊帳號、密碼提問及相關問題後，系統會自動發送會員的密碼答案。
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1、會員資料查詢—顯示所有會員的註冊資料，可查詢、刪除、修改會員資料功能。
2、會員Email系統
- 郵件列表—顯示所有會員的email並可進行查詢。可點選會員的email，系統會自動記錄下來，存到臨時郵件庫中，以便於管理員進行登記需發送郵件的會員。
- 簽寫郵件—可簽寫需發送郵件的內容可選擇發送的條件，包括全部會員及依生日的會員。如果有在郵件列表進行點選會員郵箱，程序會以此作為選擇條件進行發送。
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會員專區—訂單管理功能。 |
- 顯示功能：包括“追踨清單”、“代標中”、“已得標”、“未得標”、“已抵台”、“已報價”、“代購中”、“已抵台。
- 下單功能：填寫委託單，標購件會進入“追踨清單”進行管理。且系統會自動發送郵件至網站管理員及會員信箱進行確認和提醒。如果會員帳戶可用金額不夠，系統會發送出補繳通知信。
- 取消訂單功能：只需點選要取消的訂單進行確定即可。此動作限尚未支付預付款項之訂單(也就是仍歸類在追踨清單中的訂單)
- 修改上限金額功能：點選訂單號進行查看時，可進行修改上限金額。修改後系統會發送郵件進行確認，且在後臺中可進行查看。（已得標的訂單則不能操作此功能）
- 追蹤清單：會員在下單時加入追蹤的訂單即在此程序中顯示。此功能只作為會員參考及追蹤，網站管理員不會對此標購件進行任何操作。刪除功能：勾選需刪除的標購件項，點選“我要刪除”即可刪除資料。
- 標購件：此程序顯示出會員正在進行代標代購的訂單項。可查看此訂單的詳細數據及購買狀況。並可進行查詢。
- 未得標：此程序會顯示出會員有需要代標，但由於其它原因代標未成功的訂單。
- 已報價：此程序會顯示出會員有需要代購之商品報價金額，代購的商品需先經過管理員報價，方可代購之。
- 已得標：此程序會顯示出會員有代標成功之訂單。
- 己抵台：此程序顯示的是已經代標代購成功，但還未寄送出去的訂單。管理員寄送前，會員需付清餘款費用，若帳戶金額足夠，會員可選擇從帳戶中扣除，或繼續保留帳戶餘額，另行匯入餘款費用。
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- 訂單查詢系統：顯示“顯示所有項目”、追踨清單”、“代標中”、“已得標”、“未得標”、“已抵台”、“已報價”、“代購中”、“已抵台的訂單查詢功能，可細化至顯示條件如會員帳號或時間段。
- 訂單處理功能：顯示訂單的所有資料並可進行查詢。管理員可對此訂單進行操作。包括輸入買入金額、日本運費、宅配費等等一系列的金額，可選擇訂單日期、買入日期、到貨日期等等一系列的日期。如果此訂單未得標，可點選“標示為未得標”選項，系統會自動扣除此訂單已交的訂單，並發送郵件通知。如果得標，系統會發送恭喜郵件通知會員。如果會員帳戶餘額不足，系統會自動發送補繳信件。如果此物品可以寄出，系統會自動發送寄貨通知單。
- 修改上限查看功能：前臺會員如果修改了正在代標的訂單的上限金額，管理員會立即收到E-Mail通知並可及時查看會員修改的情況。管理員也可透過通知會員修改最高出價功能，通知會員提高出價。
- 管理員可以從後台管理刪除不當標購件，並通知會員此件訂單已經刪除。
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會員專區—匯退款管理功能。 |
- 匯款後通知本站：會員可在此進行填寫匯款的具體數據。填寫後此訊息會在後臺的“會員匯款管理”欄中顯示，可提醒管理員會員已經匯款並進行匯款錄入。
- 申請退款：會員可針對單獨一筆訂單的匯款記錄進行退款操作，只需點選“申請退款”後輸入退款金額即可通知網站管理員進行退款操作；也可針對帳戶進行退款申請，若是欲退還帳戶上的金額點選“申請退款”則無需挑選訂單編號。
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NO。 |
會員專區—目前帳戶明細功能。 |
- 目前帳戶明細：會員的“目前帳戶餘額”、“帳戶總額”、“代標商品暫扣預付款項”、“代購商品暫扣預付款項”及尚未付清餘款費用(針對代標已抵台 / 代購已抵台的訂單)及未得標之訂單待退款項。
- 歷史訂單暨歷史帳戶明細(含退款記錄/未得標)
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NO。 |
會員專區—會員留言板功能。 |
會員留言板功能：此功能必須是註冊會員才可以使用。可以瀏覽會員的留言及管理員的回覆。 |
顯示會員的所有留言。可對留言進行刪除、回覆、查詢操作。刪除後會連同回應的留言內容一併刪除。點擊會員EMAIL可進行發送郵件。管理員回覆留言後系統自動發送郵件至會員郵箱進行通知。 |
會員帳戶管理系統 |
NO。 |
- 顯示所有會員的“可用金額” 、“不可用金額” 、“帳戶總金額消費金額”
、”未付金額” 、”待退金額” 、”消費總額” 、”獲贈E酷幣（累計）” 、”折抵E酷幣（累計折抵）。
- 對會員進行匯款入檔。入檔後匯款訊息會發送到會員及管理員郵箱中進行確認，並且匯款金額自動加到會員帳務系統中。
- 調整帳務：當會員在前台沒有填寫匯款或退款通知時，管理員可直接在後台進行調整。
- 訂單結算管理：所有會員的訂單處理情況，包括此訂單應付金額，已付金額及此訂單的處理狀態（是否得標，是否取消，是否需要補繳金額等）。可依據會員帳號或時間段進行查詢。
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會計結算系統。 |
NO。 |
- 每月帳務統計功能：顯示每個月的財務狀況，包括會員總匯款、買入總額、日本當地運費、日本銀行轉帳費、國際運費、國內宅配費、服務費、其他費用之總和。
- “重新計算”為帳戶重置的意思，因為隨著訂單的變化，帳戶會因此有退款／刪除／匯款等等情況產生，所以點擊重新計算，可以重新加總的意思。
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資料備份及其他功能系統。 |
NO。 |
- 資料備份——管理員可及時對網站所有資料進行備份，以防止數據丟失。備份時需把數據庫資料拷貝到本地電腦中。
- 網站更新時間設定——可針對網站的更新操作。如果網站需進行資料更新或上傳新版，即可使用此功能。需先設定更新起始時間和結束時間性及更新原因，當現在時間到達更新起始時間時，前臺中所有功能程序系統將自動停止運行，並自動提示會員此次更新原因。到達結束時間後前臺功能程序將全部開啟。
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